FAQ よくあるご質問

ショッピング全般について
オークションも開催していますか?
当サイトでは定価販売をメインに対応しておりますが、
ヤフオクにも出店しておりますので、オークション形式での出品は全てヤフオクにて出品を行っております。
出品中の商品について質問はできますか?
商品ページ『ご質問欄あるいはお問合せ欄』より商品番号とご質問内容を添えてご連絡下さい。
他にもメールとSNSを活かしたお問合せも随時受付しておりますので、気軽にご連絡下さい。
お電話でのお問合せは営業時間内にて対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。
(営業時間:平日9:00~18:00)
商品は本物ですか?
当店での出品商品は、一定の基準に基づき専門家の鑑定を経て、サイトへ出品しております。
稀に参考品を出品する場合は「参考品あるいはファンタジー」と明記しております。
万が一、偽物が紛れ込んだ場合には理由を問わず全額返品保証致します。

ご注文の流れ

ご注文
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お客様情報
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購入手続き
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当店で入金確認ができ次第、入金確認メールを配信するとともに商品の発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

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お支払いについて

当店では、 クレジットカード決済、 PayPal エクスプレスチェックアウト、 銀行振込、 郵便振替、 現金書留、 をご用意しております。
クレジットカード決済
PayPal エクスプレスチェックアウト
クレジット決済もPayPalをお勧め致します。
「買い手保護制度」もご適用になっておりますが、
金券類商品はクレジット利用不可となります。
PayPal エクスプレスチェックアウト
銀行振込
商品代金はPayPay銀行、楽天銀行とゆうちょ銀行へご送金お願い致します。
銀行振込
郵便振替
郵便振替は、当店のゆうちょ銀行口座へご送金お願い致します。
現金書留
現金書留にてご決済の場合は収集ワールド店頭宛にご送付お願い致します。

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